Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen
Bei Quasar Gaming nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielerinnen und Spieler sicher und kontrolliert spielen können. Deshalb bieten wir klare Informationen, praktische Schutzmechanismen und einfache Kontaktwege, damit Glücksspiel zur Freizeitaktivität bleibt und nicht zur Belastung wird.
Spielerschutz-Prinzipien
Unser Ansatz basiert auf Prävention, Schutz und Unterstützung. Wir respektieren die persönliche Verantwortung der Spieler, liefern aber auch Werkzeuge und Hinweise, damit Spielen nicht außer Kontrolle gerät. Datenschutz und faire Spielbedingungen sind für uns selbstverständlich.
Aktivitäts-Kontrollwerkzeuge
Spieler können bei uns verschiedene Instrumente nutzen, um ihr Spielverhalten zu steuern. Diese Tools sind leicht zugänglich und schnell aktivierbar, damit jede Person sofort Maßnahmen setzen kann, wenn sie es wünscht.
Verfügbare Einstellungen
- Sitzungszeitbegrenzung: automatische Erinnerungen nach einer voreingestellten Spielzeit.
- Benachrichtigungen: Erinnerungen bei längeren Spielsitzungen.
- Wöchentliche und monatliche Übersichten: Überblick über Spielaktivität und Dauer.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Wir ermöglichen Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen und Verluste. Diese Limits lassen sich jederzeit erhöhen oder senken, wobei Erhöhungen aus Sicherheitsgründen meist einer Wartefrist unterliegen. Konkrete Beträge legt jede Person selbst fest.
Zeitlimits und Spielpausen
Kurzfristige Spielpausen können sofort aktiviert werden. Zusätzlich bieten wir längere Ruhezeiten an - etwa eine mehrtägige Pause oder eine längere Auszeit. Spielpausen helfen, Abstand zu gewinnen und das Spielverhalten neu zu bewerten.
Selbstausschluss
Wer eine längerfristige Auszeit benötigt, kann sich selbst ausschließen. Während eines Selbstausschlusses sind Kontozugang und Spielteilnahme gesperrt. Auf Antrag unterstützen wir bei Fragen zur Wiederaufnahme nach Ablauf der Sperrfrist.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Achtet auf Hinweise wie: zunehmende Spielzeit, verheimlichte Aktivitäten, finanzielle oder soziale Schwierigkeiten wegen des Spielens, das Gefühl, nicht mehr aufhören zu können, oder vermehrtes Spielen nach Verlusten. Solche Signale sollten ernst genommen werden.
Praktische Tipps zur Selbstkontrolle
Setzt klare Limits, legt feste Pausen ein, spielt nur mit Geld, das nicht für wichtige Ausgaben vorgesehen ist, und nutzt Erinnerungen oder externe Unterstützung durch Freundinnen und Freunde. Reflektiert regelmäßig euer Verhalten und passt Einstellungen an.
Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote
Wenn Spielen problematisch wird, empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Beratungsstellen, Suchthilfe und telefonische Seelsorge bieten vertrauliche Unterstützung. Bei Bedarf helfen wir, Kontakte zu lokalen Hilfsorganisationen und Beratungsstellen zu finden.